Strategi Pemasaran Otomotif Yang Sukses Untuk Dealer Kendaraan

Apa bagusnya kampanye pemasaran Anda jika mengarah ke tempat kosong dan telepon yang sunyi? Apakah Anda seorang pemain mapan atau amatir, yang baru saja memasuki industri, jika Anda tidak secara teratur meninjau strategi pemasaran dan posisi pasar Anda, Anda mungkin juga akan melempar sejumlah besar uang tunai tanpa hasil yang terukur.

Menjadi salah satu industri terbesar di dunia, industri otomotif berubah dengan cepat dan merupakan rantai pasokan kompleks dan permintaan. Dealer otomotif tidak kebal terhadap tuntutan seperti itu dan berada di bawah tekanan lebih dari kebanyakan pemilik bisnis lainnya. Oleh karena itu, menjadi penting untuk menyebarkan proposisi penjualan akhir mereka kepada pelanggan mereka, potensial dan yang sudah ada, melalui saluran-saluran canggih yang biasa digunakan para pembeli modern; yang utama adalah dunia digital. Sebanyak 90% dari semua pembeli otomotif memulai perjalanan membeli mobil mereka dengan internet. Sebagian besar pembeli potensial secara teratur memeriksa email mereka dan kebanyakan dari mereka di perangkat seluler mereka. Metrik tersebut jelas menunjukkan kebutuhan strategi pemasaran digital yang efektif.

Internet adalah bentuk riset tanpa tekanan dan memastikan bahwa pembeli tahu apa yang akan mereka dapatkan, akan berakhir dengan membayar, dan semua persyaratan pembelian, baik sebelum memasuki dealer apa pun. Di sisi lain, internet memungkinkan merek tampil sebagai perusahaan yang terlibat dan berpikiran maju dengan strategi pemasaran digital yang efektif dan menarik. Ini adalah situasi win-win bagi pembeli dan dealer otomotif.

Dealer harus:

  • Ketahui persaingan: Penelitian dilakukan untuk menjawab pertanyaan strategis dan kebutuhan internal; mengawasi pesaing, keberhasilan dan kegagalan pemasaran mereka, di mana kompetisi sedang menuju. Ini adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda atasi.

  • Permintaan: Tidak masuk akal untuk membuka toko dan kemudian menyadari bahwa tidak ada yang menginginkannya. Tetap terkini dengan apa yang dicari pelanggan dengan bauran inventaris yang tepat, dan alat.

  • Menentukan bauran digital: Sebagai dealer otomotif, penting untuk mengetahui bauran mana yang memberikan yang terbaik dari merek Anda. Untuk penjualan dan layanan, gunakan pemasaran email; optimisasi mesin pencari, pemasaran mesin pencari dan blog untuk pengembangan merek dan meningkatkan kehadiran organik dan sebagainya.

  • Pemasaran lintas-perangkat: Pastikan bahwa situs web dan kampanye pemasaran Anda dioptimalkan dengan baik untuk semua perangkat.

  • Menjadikannya transparan dan pribadi: Setiap orang yang berpengalaman dalam membeli internet akan menjadi waspada terhadap layanan Anda jika tidak termasuk harga dan foto. Juga, gambar stok akan membuat dealer Anda turun dari pertimbangan. Gambar dan video nyata menyediakan koneksi langsung dengan kendaraan. Penting untuk membawa semua detail kendaraan di paro atas; tahun pembuatan, pembuatan dan model, jarak tempuh, interior, fasilitas, dll. Selanjutnya, deskripsi pribadi akan membuat pelanggan bersemangat dan juga memberi tahu mereka mengapa kendaraan itu paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Terlepas dari strategi digital yang disebutkan di atas, sertakan hal-hal berikut dalam bauran pemasaran Anda:

  • Pengiriman kilat dan pickup: Cara terbaik untuk menyampaikan bagaimana Anda menghargai waktu pelanggan Anda.

  • Kebijakan pertukaran yang sesuai dengan dealer Anda.

Jaga inventaris dan dealer Anda tetap segar dengan riset yang kuat dan perencanaan yang bagus dan tambahkan nilai pada hasil Anda. Secara teratur mengevaluasi target pasar Anda dan berkomunikasi dengan Anda calon pembeli untuk keunggulan kompetitif atas pesaing Anda dan untuk memaksimalkan pendapatan Anda.

Strategi Mediasi dalam Kasus-kasus Penitipan Anak

Jika Anda adalah orang tua dalam kasus pengasuhan anak dan dapat menemukan beberapa kesamaan untuk bernegosiasi dengan mantan pasangan Anda atau mantan mitra, Anda mungkin ingin mempertimbangkan mediasi sebelum kasus pengadilan Anda. Seorang mediator tidak bekerja untuk Anda atau mantan Anda, tetapi akan membantu Anda berdua berusaha mencapai posisi kompromi. Seringkali, mediasi menghasilkan kesepakatan yang tegas, membuat penampilan pengadilan berikutnya menjadi masalah sederhana. Atau, jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan melalui mediasi, mediator Anda mungkin masih membuat rekomendasi kepada hakim. Seringkali, seorang hakim akan membutuhkan mediasi sebelum sidang pengadilan, untuk memberikan proses leg up dan memastikan bahwa tidak ada kejutan besar antara kedua pihak di pengadilan.

Anda harus mendekati dan terlibat dalam mediasi dengan pikiran terbuka, dan terbuka untuk berkompromi. Di kebanyakan yurisdiksi, mediasi bersifat rahasia; mediator tidak dapat membocorkan informasi apa pun yang diungkapkan selama mediasi di pengadilan. Ini memberikan insentif untuk berbicara secara bebas selama mediasi. Namun, jika mediator membuat rekomendasi khusus ke pengadilan setelah sesi Anda, beberapa informasi dapat diungkapkan. Pastikan Anda memahami persis bagaimana proses itu bekerja di yurisdiksi Anda.

Jika Anda memiliki seorang pengacara, dia mungkin tidak menaruh banyak saham dalam mediasi dan mungkin sebenarnya menginstruksikan Anda untuk tidak menyetujui apa pun selama sesi mediasi Anda. Itu bukan ide yang baik, dan jika pengacara Anda mengambil sikap ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan apakah dia terlalu agresif untuk kepentingan terbaik Anda – dan kepentingan terbaik anak Anda. Ada beberapa alasan mengapa mencari kesepakatan substansial selama mediasi adalah hal yang baik. Anda akan belajar tentang kasus mantan Anda – paling tidak, prosesnya bisa menjadi kering untuk kasus pengadilan Anda. Anda akan menghemat uang dalam biaya hukum – semakin sedikit waktu yang dihabiskan di pengadilan, semakin murah bagi Anda dan mantan Anda. Masukkan tabungan dalam dana kuliah anak Anda. Anda akan lebih puas dengan kesepakatan yang dicapai selama mediasi. Orangtua dalam pertempuran hak asuh cenderung merasa lebih baik tentang perjanjian yang mereka capai sendiri – baik melalui mediasi atau tidak – daripada tentang perjanjian yang dijatuhkan kepada mereka oleh hakim. Akhirnya, jika Anda menempatkan kaki terbaik Anda selama mediasi, kata dapat kembali kepada hakim bahwa Anda bersedia bersikap kooperatif, dan dia akan terlihat lebih baik pada posisi Anda.

Ketika sesi Anda dimulai, mediator pertama-tama akan menjelaskan bagaimana proses itu bekerja; dia dapat mendiskusikan bagaimana perceraian dan pengaturan penahanan berdampak pada anak-anak. Ini untuk membuat Anda fokus pada anak Anda – di mana semua orang yang diinginkan harus bertindak. Jangan bertindak tidak sabar atau bosan; memiliki sikap positif. Itu akan membuat Anda lebih jauh daripada sikap negatif. Selanjutnya, Anda dan mantan Anda masing-masing akan memiliki kesempatan untuk mempresentasikan sisi-sisi kasus Anda masing-masing. Sekali lagi, tetap tenang dan jangan berdebat. Jika Anda memiliki bukti kuat yang menunjukkan mengapa Anda harus diberikan hak asuh daripada mantan Anda, Anda dapat menyajikan bukti ini, tetapi melakukannya dengan cara yang tidak menghakimi.

Sepanjang sesi, Anda harus menyesuaikan diri seperti yang Anda lakukan dalam pertemuan bisnis penting. Tepat waktu; berpakaian rapi dan konservatif. Tersenyumlah dan buat kontak mata dengan orang yang berbicara. Dengarkan baik-baik; jangan membuat mantan atau mediator berpikir bahwa Anda tidak tertarik. Jangan membantah, mengganggu pembicara, atau membiarkan kemarahan Anda mendapatkan yang terbaik dari Anda; jangan bercanda. Dan jangan mencoba mendominasi prosesnya; ringkas dalam presentasi dan jawaban Anda.

Mediasi dimaksudkan untuk mengatasi masalah hak asuh saja; jangan mengangkat masalah lain yang terkait dengan perceraian atau perpisahan, atau bahkan dukungan anak. Kecuali Anda dan mantan Anda sudah dalam perjanjian substansial dan bertujuan untuk hak asuh fisik bersama – yang lebih dan lebih umum hari ini – kemudian, selama presentasi Anda, Anda ingin menyoroti mengapa Anda akan menjadi orang tua yang lebih baik. Jika Anda memiliki komentar negatif tentang perilaku mantan Anda, fokuslah pada bagaimana hal ini memengaruhi anak Anda, bukan Anda; komentar, misalnya, bahwa anak Anda telah menjadi saksi untuk jenis perilaku tertentu, bukan Anda. Dan pikirkan tentang penyimpangan dalam perilaku Anda sendiri atau menjadi orang tua yang mantan Anda mungkin muncul sebagai bukti. Bersiaplah untuk membantah komentar negatif tentang diri Anda dengan cara yang tenang dan obyektif; berpikir dengan hati-hati tentang apa yang mungkin dikatakan oleh mantan Anda, jadi Anda benar-benar siap dan jangan mundur karena terkejut atau cemberut secara agresif.

Tetap fokus pada tiga masalah utama yang akan menjadi perhatian bagi mediator Anda: apa yang dibutuhkan anak Anda, keterampilan mengasuh anak yang positif, dan keterampilan mengasuh anak yang mungkin tidak dimiliki oleh mantan Anda. Dan bersiaplah untuk berkompromi, terutama jika kompromi dapat membantu menghindari pertarungan pengadilan yang lama, di mana Anda memiliki kesempatan bahkan kehilangan lebih banyak lagi. Dengan sedikit keberuntungan, Anda dapat mencapai kesepakatan yang paling bermanfaat bagi Anda, dan yang paling penting, bagi anak Anda.

Strategi Perdagangan Forex – Apa Saja Pilihan Anda?

Perdagangan valas berputar di sekitar perdagangan mata uang. Nilai mata uang dapat naik dan turun sebagai akibat dari berbagai faktor yang mencakup ekonomi dan geopolitik. Perubahan nilai mata uang adalah apa faktor dalam keuntungan bagi para pedagang Forex dan ini adalah tujuan utama untuk masuk ke perdagangan. Strategi perdagangan adalah serangkaian analisis yang digunakan oleh para pedagang untuk menentukan apakah mereka harus menjual atau membeli pasangan mata uang pada suatu periode waktu tertentu.

Strategi-strategi ini dapat berupa alat-alat charting analisis teknis atau berbasis berita. Mereka terbuat dari kelipatan sinyal yang memicu keputusan apakah akan membeli atau menjual mata uang yang diminati trader. Strategi ini gratis untuk digunakan atau mereka juga dapat ditawarkan dengan biaya dan biasanya dikembangkan oleh pedagang Forex sendiri.

Strategi juga bisa otomatis atau manual. Sistem manual mengharuskan trader untuk duduk dan mencari sinyal dan juga menafsirkannya sehingga mereka dapat memutuskan apakah akan menjual atau membeli. Sistem otomatis di sisi lain memberikan fleksibilitas lebih kepada pedagang karena mereka dapat menyesuaikan perangkat lunak untuk mencari sinyal khusus dan menafsirkannya. Strategi perdagangan mungkin tidak semuanya sempurna dalam menghasilkan uang, tetapi ketika Anda memiliki pemahaman yang baik tentang apa yang mereka hadapi, menjadi lebih mudah untuk mengadopsi pendekatan yang dapat diandalkan ketika melakukan perdagangan dalam mata uang.

Jenis Strategi Perdagangan Forex

Ada begitu banyak strategi di luar sana yang dapat digunakan oleh para pedagang Forex. Hal yang paling penting bagi pedagang untuk memutuskan strategi apa yang cocok dengan jenis pengalaman perdagangan yang mereka inginkan dan strategi apa yang menawarkan sinyal terbaik untuk interpretasi sehingga langkah perdagangan terbaik dapat diambil. Berikut adalah beberapa strategi teratas yang digunakan sebagian besar trader dan beberapa yang harus Anda pertimbangkan jika Anda adalah pemula di pasar.

Strategi volatilitas forex – Pasar Forex dapat berubah-ubah, artinya harga dapat membuat lompatan yang sangat tajam. Sistem volatilitas diciptakan untuk mengambil keuntungan dari tindakan harga dan biasanya terbaik untuk perdagangan jangka pendek dan cepat. Sistem ini juga didasarkan pada peningkatan volatilitas dan sementara persentase kemenangan perdagangan mereka mungkin lebih tinggi, keuntungan yang diperoleh per perdagangan dapat relatif rendah. Strategi ini paling baik untuk pedagang dan investor yang memahami persepsi volatilitas.

Strategi mengikuti tren forex – Strategi ini menggunakan pemasaran tren pasar untuk memandu para pedagang menuju tujuan perdagangan jangka panjang mereka. Pergerakan rata-rata, perhitungan harga pasar saat ini, dan terobosan saluran biasanya digunakan untuk menghasilkan sinyal dan memutuskan arah pasar terbaik untuk diambil. Alih-alih memprediksi atau meramalkan harga, pedagang yang menggunakan strategi ini hanya mengikuti tren pasar.

Strategi scalping Forex – Scalping di Forex melibatkan membuat beberapa perdagangan dengan masing-masing perdagangan membuat keuntungan kecil secara individual. Ketika menggunakan strategi scalping dari perdagangan, keuntungan biasanya berkisar antara 5 hingga 10 pips untuk setiap perdagangan. Strategi-strategi ini memerlukan analisis pasar Forex yang konstan dan pedagang juga perlu menempatkan beberapa perdagangan sekaligus. Mereka bisa sangat menuntut dan pedagang harus relatif cepat dalam memprediksi ke mana pasar mengarah sehingga mereka dapat membuka dan menutup posisi dalam waktu sesingkat mungkin.

Strategi pivot point Forex – Pivot memungkinkan titik masuk identitas terutama untuk pedagang kisaran terbatas. Poin-poin ini juga berguna untuk menerobos pedagang dan pedagang tren dalam menemukan poin-poin penting yang perlu dipecahkan untuk pergerakan perdagangan yang diberikan sehingga mereka memenuhi syarat sebagai pelarian. Pedagang yang memahami pivot dan perhitungan di sekitarnya akan menemukan strategi ini cukup membantu dalam perdagangan mata uang. Penting untuk diingat bahwa menghitung pivot menggunakan harga penutupan jangka waktu pendek mengurangi signifikansi dan akurasi titik rotasi. Perhitungannya harus tepat karena mereka membuat tulang punggung pasar Valas.

Strategi pola grafik Forex – Grafik sangat penting dalam perdagangan Forex dalam membantu pedagang di pasar. Ada pola grafik yang berbeda yang dapat digunakan saat berdagang, tetapi pola yang paling umum adalah segitiga dan kepala dan bahu. Pola-pola segitiga kebanyakan terjadi dalam kerangka waktu jangka pendek dan bisa turun, naik atau simetris. Harga menyatu dengan rendah dan tinggi menciptakan segitiga yang mengarah ke area harga yang ketat. Pola kepala dan bahu di sisi lain lebih seperti formasi topping ketika uptrend terjadi dan pembentukan bottoming ketika ada downtrend. Pola biasanya akan selesai di Head and Shoulder ketika garis tren rusak.

Strategi grafik Renko Forex – Bagan Renko dibangun ketika harga melampaui bawah atau atas bata sebelumnya dengan jumlah yang ditentukan sebelumnya. Ketika ini terjadi, batu bata dipindahkan di kolom berikutnya. Batu bata putih biasanya digunakan ketika tren naik, sedangkan yang hitam digunakan ketika tren turun. Jenis diagram ini berguna dalam mengidentifikasi resistensi kunci dan juga tingkat dukungan. Dalam grafik Renko, waktu dan volume benar-benar tidak memiliki peran utama. Anda akan menemukan semua jenis strategi perdagangan yang berdasarkan bagan Renko untuk membantu perdagangan Anda.

Strategi perdagangan Forex lain yang dapat Anda gunakan adalah Bollinger Bands, Forex breakout, dukungan dan resistensi Forex, Forex candlestick, dan strategi trading forex swing.

Memilih strategi trading Forex terbaik

Dengan begitu banyak strategi perdagangan yang tersedia dapat menjadi tantangan bagi para pedagang, terutama pemula, untuk memutuskan jalan mana yang akan diambil. Tetapi menggunakan beberapa tips Anda dapat memiliki waktu yang lebih mudah untuk memilih yang terbaik.

Tetapkan tujuan perdagangan dan putuskan apakah akan pergi jangka panjang atau jangka pendek. Ini juga membantu untuk memutuskan apakah akan melakukan perdagangan penuh waktu atau paruh waktu. Dengan cara ini Anda akan dapat memilih strategi yang paling sesuai untuk Anda sebagai individu yang berdagang.

Pilih strategi unik dengan membandingkan strategi dan apa yang mereka miliki untuk Anda. Jika strategi tampaknya tidak sesuai dengan kepentingan terbaik Anda, maka itu bukan strategi yang tepat untuk Anda.

Bereksperimenlah pada strategi yang Anda sukai sebelum menyelesaikannya. Bereksperimen lebih dulu memberi peluang untuk memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang apa strategi itu dan melihat apakah strategi itu berhasil untuk pedagang lain di masa lalu atau tidak.

Penting juga bahwa Anda terbiasa dengan gaya perdagangan sehingga Anda dapat memilih strategi sempurna untuk perdagangan Anda. Misalnya, pedagang jangka pendek harus mempertimbangkan gaya perdagangan seperti perdagangan harian, scalping, perdagangan posisi dan perdagangan ayunan antara lain.

Strategi Resolusi Konflik dalam Angkatan Kerja

Konflik di lingkungan kerja tidak bisa dihindari. Ketika dua atau lebih orang harus bekerja bersama dan menggabungkan ide, pintu konflik selalu terbuka. Tujuannya adalah untuk belajar bagaimana menggunakan konflik sebagai alat yang dapat bermanfaat secara keseluruhan, daripada menghancurkannya dan ide yang menjadi perhatian. Sebuah tim harus memiliki tujuan sukses yang sama (Temme dan Katzel, 1995). Beberapa strategi telah terbukti menjadi alat yang bermanfaat ketika menyelesaikan konflik destruktif ini.

Konflik didefinisikan sebagai ketidaksepakatan atau ketidakharmonisan yang terjadi dalam kelompok ketika perbedaan mengenai ide, metode, dan anggota (Wisinski, 1993), diekspresikan. Perbedaan-perbedaan ini, bagaimanapun, tidak harus menghasilkan hasil negatif. Digunakan dengan benar, kelompok dapat menjadi lebih dekat dan lebih menyadari perbedaan masing-masing. Dengan menghormati satu sama lain, kelompok dapat menggabungkan ide dan menjadi lebih sukses pada akhirnya.

Administrasi pada akhirnya bertanggung jawab untuk mengenali konflik, menanamkan strategi resolusi konflik, dan untuk memastikan strategi ini berhasil dijalankan. Agar administrasi sekolah misalnya, untuk mencapai tujuan ini, perlu diketahui jenis-jenis konflik: konstruktif dan dekonstruktif. Konstruktif konflik bermanfaat bagi tim. Gaya ini berfokus pada masalah sambil terus menjaga menghormati rekan tim lainnya. Rekan akan menunjukkan fleksibilitas, dukungan, dan kerja sama satu sama lain. Komitmen untuk sukses bagi tim terlihat jelas. Konflik dekonstruktif, di sisi lain, menunjukkan perilaku egois dari serangan pribadi, penghinaan, dan pembelaan diri. Tidak ada fleksibilitas dalam tim, dan persaingan antara rekan setimnya tinggi. Menghindari konflik jelas (UOP, 2004)

Banyak pengaruh luar dapat menyebabkan atau menambah konflik. Sumber daya terbatas (UOP, 2004) dapat menyebabkan stres antara rekan kerja. Jika seorang guru khawatir tentang kurangnya sumber daya untuk murid-muridnya, misalnya, dia mungkin menunjukkan tingkat stres yang tinggi. Ini, sebagai imbalannya, dapat mempengaruhi setiap gesekan ringan yang dibagi dengan fakultas lain. Perbedaan dalam tujuan dan sasaran (UOP, 2004) menyebabkan ketegangan antar staf juga. Misalnya, fokus satu guru mungkin pada peralatan olahraga dan rekreasi, sementara yang lain lebih dikhususkan untuk akademisi dan teks yang diperbarui. Perbedaan tujuan ini untuk siswa dapat menyebabkan ketegangan tambahan dan konflik antara staf.

Miskomunikasi (UOP, 2004) dapat menyebabkan konflik antar staf. Dua guru dengan tujuan yang sama mungkin tidak menjelaskan poin mereka dengan jelas satu sama lain. Jika pesan tidak jelas, konfrontasi dan konflik akan lebih mungkin terjadi. Guru yang berbagi sikap, nilai, dan persepsi yang berbeda (UOP, 2004) membuka pintu untuk konflik. Mirip dengan guru dengan tujuan, sikap, sasaran, dan persepsi yang berbeda yang menyebabkan stres besar bagi seluruh staf dan pengajar. Terakhir, bentrokan kepribadian (UOP, 2004) mungkin adalah masalah yang paling umum di antara kelompok, dan mungkin yang paling mudah untuk diatasi. Jika ditangani dengan matang, mentalitas orang dewasa, perbedaan kepribadian tidak boleh mempengaruhi lingkungan kerja seseorang atau tujuan kelompok. Kurangnya pelatihan, kurangnya akuntabilitas, dan favoritisme oleh administrasi (First Line, 2007) juga dapat menyebabkan konflik. Guru dan sekolah fakultas lain perlu menjaga aspek yang paling penting dari pekerjaan mereka (anak-anak) dalam fokus. Sebagai orang dewasa, mereka bertanggung jawab atas tindakan dan perilaku mereka sendiri.

Kemampuan untuk mengenali jenis konflik memungkinkan administrasi untuk mengarahkan konflik sesuai dengan tujuan dari hasil yang positif, daripada berputar ke dalam kehancuran. Setelah mengenali jenis konflik, manajemen (atau administrasi) dapat memilih dari tiga metode resolusi yang berbeda: metode "4 R", metode A E I O U, dan metode Negosiasi.

Pertama, metode "4 R" (UOP, 2004) berarti: Alasan- Pemimpin bertanggung jawab untuk mencari tahu apakah perasaan mengenai konflik diungkapkan secara berbeda di dalam tim. Seseorang harus juga menunjukkan setiap situasi pribadi yang ada di antara staf. Akhirnya, pemimpin harus mengklarifikasi jika tim menyadari pendiriannya; Reaksi- Pemimpin bertanggung jawab untuk menilai bagaimana kelompok bereaksi terhadap satu sama lain. Seseorang harus menentukan apakah konflik itu konstruktif atau merusak. Setelah ditentukan, pemimpin akan memutuskan apakah konflik dapat diubah menjadi konflik konstruktif, jika awalnya destruktif; Hasil-Pemimpin sekarang harus menjelaskan konsekuensi dari konflik ini. Seluruh tim, termasuk pemimpin, perlu menentukan apakah konflik cukup serius untuk mempengaruhi tujuan atau hasil; Resolusi – Akhirnya, seluruh tim membahas semua kemungkinan metode yang akan membantu dalam mencapai resolusi yang sukses, dan mana yang terbaik. Metode "4 R" membawa tim melalui proses resolusi, selangkah demi selangkah. Gaya ini membantu dalam evaluasi situasi, dan memberikan bantuan dalam mengarahkan konflik ke hasil yang positif.

Kedua, model AEIOU (Wisinski, 1993) singkatan dari: A-Asumsi orang lain "sangat berarti; E-Ekspresikan perasaan seseorang; I- Identifikasi apa yang Anda inginkan terjadi; O- Hasil yang Anda harapkan akan dijelaskan kepada kelompok" ( UOP, 2004); Pemahaman U oleh kelompok berada pada tingkat yang matang. Model ini mengkomunikasikan keprihatinan seseorang kepada kelompok dengan jelas. Saran metode alternatif diungkapkan kepada kelompok dengan cara non-konfrontatif. Dengan menjaga sikap tenang, administrasi memberi tahu kelompok bahwa kelompok itu ingin sukses.

Ketiga, metode Negosiasi (UOP, 2004) berfokus pada sikap kompromistis. Memisahkan setiap orang dari masalah memungkinkan setiap rekan tim untuk fokus pada minat kelompok daripada posisi pribadi mereka. Teknik ini menciptakan peluang untuk berbagai kemungkinan solusi yang harus dicapai. Pemimpin bertanggung jawab untuk menyatakan pentingnya pandangan obyektif ketika memilih solusi. Melalui teknik negosiasi, semua orang tahu masalahnya, dan tujuannya, dan semua orang bersedia menyingkirkan perasaan pribadinya untuk mencapai tujuan bersama (Krivis, 2006).

Jenis strategi lain yang dikenal sebagai metode NORMS membantu administrator, atau pemimpin, tetap objektif ketika berhadapan dengan konflik di lingkungan kerja. NORMS adalah singkatan (Huber, 2007): N-Tidak bias atau interpretasi pribadi; Dapat diamati, situasi terlihat dan disentuh atau dialami oleh staf; R-Handal, dua atau lebih orang setuju tentang apa yang terjadi; M-Measurable, parameter konflik dapat dibedakan dan diukur; S-Spesifik tidak subyektif, tetapi obyektif dan non-konfrontatif. Dengan mengikuti NORMS, seseorang dapat mengamati situasi dengan pandangan obyektif. Oleh karena itu, dia dapat membantu tim dengan konflik dengan fokus yang tepat untuk membawa tim bersama dan menyelesaikan konflik serta mendapatkan manfaat dari pengalaman tersebut.

Setiap metode mempromosikan lingkungan yang ramah yang menyambut ide-ide yang berbeda. Perbedaan pada akhirnya dapat menguntungkan seluruh kelompok serta proyek atau situasi yang dihadapi. Temme dan Katzel menyatakan, "Untuk upaya membangun tim untuk bekerja … manajemen harus tulus dalam tekadnya untuk melihat untuk melihat proses pembangunan tim melalui." (Memanggil tim tim, 1995).

Sebagai administrator, atau pemimpin, seseorang bertanggung jawab untuk mengarahkan tim ke arah kohesi dan kompatibilitas. Tujuan ini dapat dicapai selama konflik dengan mewakili setiap anggota tim secara setara, mengenali masalah, mendengarkan setiap perhatian dengan tingkat kepentingan dan rasa hormat yang setara. Untuk mencapai kesepakatan dan tujuan kolaboratif, setiap rekan tim, atau karyawan, adalah untuk menghormati orang lain karena pendapat dan tujuannya yang berbeda, tetapi tetap berpikiran terbuka juga. Konflik dapat bermanfaat bagi tim, karena membawa gagasan dan pandangan baru ke meja. Komunikasi yang jernih dan pikiran yang terbuka dapat mengubah suatu konflik menjadi suatu manfaat dan bukan beban.

Infallible Strategies Untuk Mengonfirmasi Keaslian Bar Emas

Sebenarnya, ini adalah cerita lama dan tua bahwa ada tiruan dari hampir semua benda di dunia, emas, ingot, koin, batangan dan logam mulia umumnya tidak dikecualikan. Ini adalah rahasia terbuka koin palsu yang berasal dari Asia dan emas batangan yang dibor dan diisi dengan Tungsten.

Dalam pandangan di atas, Anda perlu berhati-hati dan berhati-hati ketika berinvestasi dalam emas batangan sehingga Anda tidak membuang uang Anda di sungai Tame (London). Strategi yang disorot akan sangat membantu untuk memastikan Anda membeli emas asli jika Anda benar-benar mematuhi yang sama.

1. Dealer tepercaya dan berpengetahuan luas. Sebenarnya, tindakan pencegahan dan keamanan pertama dan terbaik Anda adalah membeli emas dari para profesional inti dalam bisnis ini. Eksponen terkemuka dalam bisnis ini memiliki standar kualitas yang tinggi dan mekanisme kontrol / penyaringan internal yang didukung oleh pengiriman layanan yang berorientasi pada pelanggan yang teruji waktu.

Di Amerika Serikat dan Eropa, ada banyak pedagang emas batangan dengan rekam jejak yang bersih, ada yang bersertifikat BBB. Untuk menyebutkan tetapi sedikit, kami memiliki pedagang seperti Bullion Amerika, Money Metal, Regal Asset, Capital Gold Group, Gold Direct, dll.

2. Uji magnet (emas dan perak). Ini adalah zat non-magnetik, koin dan emas dengan mudah meluncur di atas magnet yang kuat sedangkan koin palsu dan emas menempel pada magnet yang kuat. Perlu dicatat bahwa tes ini harus digunakan dalam pertemuan dengan orang lain, karena logam dasar yang digunakan dalam beberapa pemalsuan adalah non-magnetik.

3. Uji asam. Alat tes asam murah dapat digunakan pada emas dan perak. Cukup gunakan tetes asam ini pada sampel emas, jika perubahan warna itu berarti tidak asli.

Nilai batangan dari kandungan logam adalah yang paling penting dan bukan keindahan, yang telah dikatakan, Anda masih perlu melakukan perawatan ekstra dalam menerapkan asam jika tidak ada perubahan warna dapat secara drastis mengurangi nilai (harga).

4. Berat dan ukuran. Sebenarnya, emas dan perak adalah logam super padat, jauh lebih padat dari logam tidak mulia. Oleh karena itu, semua palsu yang beratnya akurat akan memiliki diameter lebih tebal atau di bawah berat untuk memiliki diameter yang tepat.

Alternatifnya, skala caliper atau perhiasan murah dapat digunakan untuk menegaskan berat, diameter dan ketebalan logam mulia ini untuk memastikan bahwa mereka sesuai dengan standar yang ditentukan.

5. Tes ping atau suara. Koin emas dan perak berpadu ketika dipukul dengan yang lain. Faktanya tetap bahwa koin logam dasar terdengar lebih kusam dan dering lebih pendek, Anda dapat menyeimbangkan koin di ujung jari Anda dan menyerang dengan yang lain untuk mendengar suara.

Investor yang menggunakan iPhone dapat menginstal aplikasi Coin Trust sementara pengguna android juga dapat menginstal aplikasi Bullion Test. IPhone dapat digunakan untuk menguji koin emas dan perak yang paling umum, aktifkan speaker. Letakkan telepon dekat dan mudah memutar koin pada permukaan yang keras. Dalam nada yang sama, setelah menginstal aplikasi uji bullion pilih koin dari daftar dan tekan tombol mikrofon, menyeimbangkan koin di ujung jari Anda dan menyerang dengan koin lain, hasil Anda akan instan dan akurat.

6. Konduktivitas termal (perak). Perak adalah salah satu konduktor energi panas terbaik. Anda dapat menguji bullion perak dengan menggunakan es batu, panaskan ketika Anda menempatkan es batu di atas koin atau bar, seketika akan melihat bahwa perak meleleh dan mendingin dengan cepat ketika dikeluarkan dari panas.

Tiga Jenis Strategi Pemasaran

Ada tiga tipe dasar strategi pemasaran yang digunakan semua bisnis, besar dan kecil. Semua rencana pemasaran dapat dipecah menjadi satu atau semua jenis ini. Mereka:

  1. Pemasaran online atau internet.
  2. Pemasaran luring.
  3. Kata-kata atau pemasaran hubungan.

Ada beberapa cross-over dari kategori ini sebagian besar antara online dan hubungan dan ketika kita masuk ke topik kami, Anda akan melihat bagaimana ini. Juga, Anda akan menemukan bahwa ada berbagai macam biaya pemasaran antara berbagai jenis ini dan saya tahu bahwa ini penting bagi semua orang yang baru memulai bisnis baru. Ingat bahwa pemasaran dapat menjadi bagian yang paling mengasyikkan dalam memulai bisnis karena Anda dapat melihat bisnis Anda tumbuh dan menjadi sukses.

Pemasaran Online / Internet

Banyak orang saat ini memulai bisnis online. Seperti semua bisnis baru, toko online atau toko batu bata dan mortir, tidak semua yang memulai akan berhasil dan apa yang akan menentukan jika mereka lakukan adalah rencana pemasaran mereka. Pemasaran online menggabungkan aspek kreatif dan teknis dari internet, termasuk periklanan, desain, penjualan, dan pengembangan. Ini juga menggunakan pemasaran mesin pencari (seperti Yahoo dan Google), iklan banner di situs web, pengoptimalan mesin pencari, dan strategi pemasaran email. Ada beberapa keuntungan yang pasti untuk pemasaran online. Pemasaran internet cukup murah ketika Anda membandingkannya dengan biaya mencapai target pasar Anda dengan teknik pemasaran tradisional. Ada banyak perusahaan yang telah menemukan bahwa mereka dapat menjangkau khalayak yang sangat besar dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada metode periklanan offline standar mereka. Pemasaran Luring Ini adalah jenis strategi pemasaran tradisional. Jika Anda cukup tua, jika tidak bertanya kepada orang tua yang Anda kenal, pikirkan kembali sekitar 20 tahun, sebelum ada Internet. Semua jenis tanda yang digunakan kemudian masuk dalam kategori ini.

  • Iklan koran.
  • Radio.
  • Televisi.
  • Email massal.
  • Baliho
  • Iklan majalah.

Seperti yang Anda bayangkan pemasaran offline akan menjadi jenis pemasaran yang paling mahal karena tidak seperti pemasaran online, setiap kali Anda ingin mendapatkan nama Anda di luar sana, Anda harus membayar. Jadi ingatlah berapa banyak anggaran yang harus Anda berkomitmen untuk pemasaran. Anda mungkin ingin lebih memusatkan upaya Anda ke internet dan pemasaran hubungan, tetapi karena selalu pilihan ada di tangan Anda.

Word of mouth atau Hubungan Pemasaran

Jenis ini, jika Anda berkomitmen untuk itu, dapat dan akan menjadi strategi pemasaran Anda yang paling penting. Anda akan membangun kepercayaan pada pelanggan Anda yang tidak dapat dibangun dengan cara lain. Pikirkan tentang pengalaman Anda sendiri ketika membeli yang baru (isi yang kosong). Jika apa yang ingin Anda beli direkomendasikan oleh teman tepercaya, kemungkinan Anda akan membeli lebih besar daripada jika Anda hanya melihat iklan. Kepercayaan adalah BESAR dalam strategi pemasaran apa pun. Triknya adalah membangun jaringan orang-orang yang mengenal dan mempercayai Anda.

Hubungan Offline

  • Teman-teman
  • Keluarga.
  • Kenalan bisnis
  • Keterlibatan Komunitas Rekan Kerja
  • Rekan-rekan Gereja
  • Siapa saja yang Anda temui di kota.

Ketika ada kesempatan, bicarakan tentang bisnis Anda! Beri tahu mereka apa yang Anda lakukan, rencana Anda, impian Anda akhirnya ingin bisnis Anda terlihat seperti itu. Peluang muncul setiap saat, yang harus Anda lakukan hanyalah mengenali mereka dan menempatkan diri Anda di sana! Ketika orang-orang ini mengenal bisnis Anda dan menyukai apa yang Anda tawarkan, mereka akan memberi tahu teman-teman mereka, yang akan memberi tahu teman-teman mereka dan sebagainya.

Hubungan Online

Sejak munculnya internet dan tergantung pada sifat bisnis Anda, (jika itu lokal atau lebih jauh menjangkau siapa pelanggan Anda) ini bisa menjadi bagian terbesar dari strategi pemasaran Anda. Saya tidak memberi tahu Anda apa pun yang mungkin belum Anda ketahui tetapi saat ini internet dibangun berdasarkan hubungan. Orang mencapai satu sama lain di:

  • Facebook
  • Kericau
  • LinkedIn
  • MySpace

Dan ini hanya puncak gunung es! Ada lebih banyak tempat untuk bertemu dan mengenal orang daripada Anda dapat mengguncang tongkat. Seperti pemasaran online. Ini adalah 3 jenis strategi pemasaran dan mereka akan bekerja untuk Anda dan bisnis baru Anda tetapi Anda harus berkomitmen pada mereka. Ini bekerja tetapi Anda bisa melakukannya. Percaya pada dirimu sendiri! (Jika Anda berhasil sejauh ini, saya juga percaya pada Anda karena Anda telah membuktikan bahwa Anda memiliki kemauan untuk berhasil) Anda percaya pada Anda dan begitu juga saya. Itu 2 orang – lihat, rencana Anda sudah berkembang!

Top 10 Strategi Bisnis Kredit Untuk Pengusaha

Pengusaha dan pemilik usaha kecil menghadapi era baru ketika datang untuk mengajukan permohonan pembiayaan usaha. Bank, pemberi pinjaman, vendor, perusahaan leasing dan lain-lain membuat penyesuaian, mengadopsi aturan baru, dan menghadapi peraturan baru di arena pinjaman.

Asosiasi Bisnis Kecil Nasional (NSBA) mengatakan 55 persen dari pemilik usaha kecil yang disurvei pada bulan Februari telah terpengaruh oleh krisis kredit dan jumlah tersebut sekarang telah meningkat menjadi 67 persen. Tiga kekhawatiran terbesar dalam survei ini adalah ketidakpastian ekonomi umum, meningkatnya biaya energi, dan meningkatnya biaya perawatan kesehatan.

Sekarang, lebih dari sebelumnya, saya percaya para pengusaha dan pemilik usaha kecil harus pro aktif dan merangkul tingkat persiapan baru, pemeriksaan kepatuhan, dan persiapan kredit bisnis agar tetap di depan permainan.

Inilah 'Strategi 10 Bisnis Kredit Bisnis untuk Pengusaha'

Strategi # 1:

Buat rencana bisnis yang ditulis dengan baik

Ketika datang ke pembiayaan bank, rencana bisnis yang mendukung permintaan pinjaman memberikan kesempatan lebih besar untuk pendanaan.

Strategi # 2

Gabungkan bisnis Anda

Perlakukan bisnis Anda seperti bisnis dan hindari menjadi kepemilikan tunggal.

Strategi # 3

Dapatkan ID Pajak Federal untuk bisnis Anda

Anda memerlukan EIN untuk membuka pemeriksaan perusahaan atau rekening bank. Juga, jika perusahaan Anda berencana mempekerjakan karyawan dalam waktu dekat, perusahaan akan memerlukan EIN untuk pajak gaji, pajak negara, dan untuk membuat setoran pajak (federal) tepat waktu.

Strategi # 4

Buka rekening giro perusahaan dengan bank yang berlangganan salah satu biro bisnis

Meskipun ada ribuan bank di seluruh negeri tidak semua melaporkan pembayaran pinjaman bisnis Anda atau pembayaran pinjaman bisnis ke file bisnis Anda. Berbisnis dengan bank yang melaporkan riwayat pembayaran Anda!

Strategi # 5

Pisahkan file kredit pribadi Anda dari file bisnis Anda

Ini dapat diselesaikan setelah Anda secara hati-hati mengikuti panduan kepatuhan perusahaan yang mencegah bisnis Anda dari 'ditandai' oleh biro bisnis. Dun & Bradstreet melakukan lebih dari 2.000 cek kepatuhan saja!

Strategi # 6

Berbisnis dengan vendor yang melaporkan riwayat pembayaran Anda

Ada lebih dari 500.000 vendor yang memberikan kredit untuk bisnis di AS, tetapi kurang dari 6.000 di antara mereka melaporkan riwayat pembayaran Anda ke profil bisnis Anda. Anda harus memastikan Anda memilih vendor yang tepat untuk melakukan bisnis dengan.

Strategi # 7

Mengajukan permohonan untuk pembiayaan SBA hanya setelah Anda menetapkan skor kredit bisnis

SBA baru-baru ini melaporkan bahwa 97% pelamar untuk pinjaman usaha kecil ditolak. Mengapa? Pengusaha yang pergi langsung ke bank mereka pasti gagal memenuhi persyaratan kepatuhan. Dan sebagian besar tidak memiliki kredit usaha.

Strategi # 8

Mendaftar untuk pembiayaan bank hanya setelah Anda menetapkan skor kredit bisnis

Ada 5 faktor pemberi pinjaman digunakan untuk memperpanjang kredit usaha. Biasakan diri Anda dengan faktor-faktor ini sebelum mengajukan pembiayaan.

Strategi # 9

Tingkatkan dan pertahankan peringkat kredit pribadi yang kuat

Ketika mengajukan permohonan untuk pembiayaan bank, beberapa pemberi pinjaman dapat meminta pemeriksaan kredit pribadi sebagai pertimbangan untuk persetujuan. Jika Anda pernah mengalami tantangan kredit pribadi maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan pemulihan kredit.

Strategi # 10

Ajukan permohonan kartu kredit bisnis 'nyata'

Terdapat lebih dari 500 kartu kredit bisnis di AS, tetapi kurang dari 70 laporan hanya pada profil kredit bisnis dan bukan pada profil kredit pribadi Anda. Kartu kredit bisnis 'Real' mengharuskan Anda memberikan nomor Duns dan Nomor Pajak Federal selama proses aplikasi kredit. Jika aplikasi kartu kredit bisnis hanya meminta nomor jaminan sosial pribadi Anda, jalankan cara lain!

Ingat – Harapan hidup bergantung pada ketekunan; mekanik yang akan menyempurnakan karyanya harus terlebih dahulu mempertajam alat-alatnya. ~ Konfusius

Tips dan Strategi Untuk Wits & Wagers Game Papan Edisi Kedua

Jika Anda mencari jenis permainan papan keluarga yang berbeda, saya akan membagikan satu dengan Anda yang mungkin belum pernah Anda dengar. Mungkin saya tidak "bersamanya" tetapi saya baru saja menemukan game ini pada Natal yang lalu ketika saya sedang mencari game tipe keluarga yang akan menyenangkan bagi orang dewasa, namun cukup mudah bagi seorang anak berusia 8 tahun.

Nama permainannya adalah Wits and Wagers oleh pembuat North Star Games. Mereka dikenal untuk membuat game yang cepat dipelajari, yang membuat semua pemain terlibat sepanjang waktu, dan untuk membuat game menjadi singkat (sekitar 20 menit).

Berikut pengantar singkat.

Pada dasarnya semua orang memberikan jawaban numerik, yang kemudian tersebar di seluruh papan dengan peluang pembayaran yang sesuai untuk setiap jawaban. Semua pemain kemudian memiliki 30 detik untuk menempatkan taruhan pada jawaban yang mereka rasa benar (atau paling dekat tanpa melampaui). Tujuh putaran dimainkan untuk menyelesaikan satu pertandingan. Orang dengan chip paling banyak menang.

Strategi 1: Jika Anda tidak memiliki petunjuk sedikit pun tentang apa jawabannya, menunggang orang yang Anda pikir mungkin tahu jawabannya. Dengan kata lain, tempatkan taruhan Anda di mana orang itu memasang taruhannya. Jika itu adalah pertanyaan sepakbola, salin orang yang menurut Anda berpengetahuan luas dalam sepakbola.

Strategi 2: Dengan strategi 1 dalam pikiran, Anda dapat menyemburkan gertakan halus ketika pertanyaan dibacakan. Misalnya, jika pertanyaannya bertanya, "Berapa persentase orang Amerika yang membayar tagihan kartu kredit mereka secara penuh?" Anda dapat mengatakan, "Ohhhhh, saya baru saja membaca tentang minggu lalu …." meskipun Anda tidak tahu apa jawabannya. Anda kemudian bertaruh berat pada jawaban Anda untuk memikat pemain lain untuk naik bersama Anda, tetapi pada menit terakhir, pindahkan chip Anda ke jawaban yang Anda anggap benar. Semoga mereka bertaruh berat dan kehilangan banyak chip mereka.

Strategi 3: Mirip dengan strategi 2, jika Anda memiliki pengetahuan dalam subjek tertentu dan pemain lain tahu bahwa, dengan sengaja menyerahkan jawaban yang salah dan, sekali lagi, bertaruh berat pada jawaban Anda untuk memikat orang lain. Pindahkan chip Anda pada menit terakhir.

Common Sense Strategy: Ketahui berapa banyak chip yang dimiliki setiap pemain di bagian akhir gim. Jika Anda adalah pemimpin chip dan (tempat) kedua tempat pemain tidak dapat mengejar Anda bahkan jika ia bertaruh semua chip mereka dan menang, jangan mengambil risiko tumpukan chip Anda. Dengan kata lain, jangan ambil risiko lebih dari yang diperlukan (ini adalah pelajaran BESAR yang berlaku dalam kehidupan juga).

Tip: Tuliskan nama Anda di papan putih (yang bisa dihapus) sehingga pemain tahu siapa yang harus mengembalikan papan (papan warna diberi kode tetapi nama lebih mudah diingat).

Kiat: Gunakan penghitung waktu mundur yang berbunyi sebagai pengganti pengatur waktu pasir yang disertakan dalam gim. Biasanya semua orang terlibat dalam permainan sehingga tidak ada yang menonton timer.

Kiat: Jika Anda ingin memicu diskusi tentang subjek atau peristiwa tertentu, buat sendiri (7) pertanyaan yang sulit ditebak dengan tepat, tetapi pertanyaan yang mungkin ada dalam pikiran kelompok tersebut. Ini adalah cara licik bagi tuan rumah untuk memunculkan agendanya.

Wits & Wagers Edisi Kedua menarik bagi orang-orang yang menyukai game yang membutuhkan pengetahuan, untuk orang-orang yang suka berjudi, dan untuk orang-orang yang menyukai pesta / jenis permainan sosial.

Memahami Lee Iacocca – Filosofi dan Strategi-Nya

Pada zamannya, Lee Iacocca dianggap sebagai salah satu pemimpin bisnis paling ulung sepanjang masa, dikenal karena ucapannya yang tumpul, tetapi langsung. Ketika mengeksplorasi apa yang membuat orang ini, seseorang hanya bisa mengatakan bahwa kesulitan telah membangun karakter yang dibutuhkan untuk mencapai semua yang dia lakukan. Apakah Anda memiliki kualitas yang Lee Iacocca gunakan untuk memutarkan Chrysler Motor Company?

Jika tidak, itu tidak berarti Anda tidak dapat mempelajari pria hebat ini dan metodenya untuk mengendalikan perusahaan Anda, masa depan Anda atau nasib Anda. Saya menyarankan agar Anda mempelajari filosofi dan strategi Lee Iacocca dan saya ingin merekomendasikan dua buku, dua buku yang saya miliki sendiri di perpustakaan bisnis pribadi saya:

"Iacocca – otobiografi" oleh Lee Iacocca dengan William Novak – 1984

"Talking Straight" oleh Lee Iacocca dengan Sonny Kleinfield – 1988.

Buku pertama menggambarkan awal awal Lee Iacocca dan apa yang membentuk kepribadiannya, itu membawa Anda melalui masa jabatannya di Ford Motor Company dan ke posisinya di Chrysler. Ini berbicara tentang bagaimana dia menjual "jaminan" dan bagaimana dia membangun timnya, solusi K-Car. Dia berbicara tentang keselamatan otomatis, bersaing dengan Jepang, Biaya Buruh dan Serikat Pekerja dan apa yang dibutuhkan oleh negara besar ini untuk menjadi semakin besar.

Buku kedua "Talking Straight" ditulis empat tahun kemudian dan ini merupakan kelanjutan dari komentarnya di Amerika, pasar saham, defisit perdagangan, negara dalam utang, membesarkan anak-anak di Amerika dan bagaimana apa yang kita lakukan sekarang akan membentuk dunia kita tinggal di – di abad 21.

Dia berbicara tentang nilai-nilai keluarga, etika kerja keras, persatuan nasional, kekuatan karakter dan di mana kita melakukan dengan baik dan di mana kita perlu berkonsentrasi. Dia membahas di mana American Business perlu fokus, di mana ia jatuh. Dia berbicara tentang beberapa industri dan bahkan petani keluarga. Dia menyatakan bahwa kita perlu membuat "Made in America" ​​berarti sesuatu sekali lagi. Dalam banyak hal Lee Iacocca benar, saya harap Anda akan mendengarkan kata-katanya dan memikirkannya.

Sementara itu jika Anda tertarik dengan Industri Pembuat Otomatis, saya ingin menyarankan buku lain kepada Anda, tentang cara pabrik beroperasi di AS dan di mana saja serta cara membuatnya lebih efisien dan menguntungkan:

"Reinventing the Factory – Produktivitas Terobosan di Manufaktur Hari Ini" oleh Roy L. Harmon dan Leroy D. Peterson – Arthur Anderson Consulting – 1990.

Buku ini memiliki bab-bab seperti: Perspektif Manajemen dan Keuntungan, rencana luas pabrik, proses perakitan, proses pemesinan, penyimpanan material, penggantian penggantian sekali tekan, dan pabrik tanpa kertas. Buku ini juga menyentuh pertimbangan penting dalam produktivitas dan cara membuat tanaman, sub-tumbuhan dan kelompok manufaktur, dengan vendor, spin-off dan sistem in-house. Akhirnya, buku ini menjelaskan metode dan strategi yang diperlukan dalam merancang Pabrik Masa Depan.

Strategi Transformasi Skala Besar

Adalah umum di tempat kerja untuk mendengar pernyataan dari pemimpin tentang perubahan. Pernyataan seperti: perubahan adalah konstanta atau satu-satunya hal yang konstan adalah perubahan. Kemuraman dan kesuraman perubahan telah memiliki konotasi negatif selama beberapa waktu. Perubahan organisasi tidak harus negatif, menyakitkan atau bahkan mengganggu jika dilakukan dengan benar dari awal. Tujuannya jika makalahnya adalah untuk mengeksplorasi berbagai strategi yang dapat digunakan dalam strategi perubahan transformasional. Sudut pandang akan berasal dari konsultan yang bekerja dalam organisasi pendidikan tinggi. Strategi-strategi yang akan diperiksa adalah konferensi pencarian, top down dan bottom up, eksperimental, kualitas, dan lead / lag. Tujuannya adalah untuk membawa pemahaman tentang strategi ini dan bagaimana strategi tersebut dapat diterapkan dalam lingkungan pendidikan yang lebih tinggi.

Konferensi Pencarian

Pencarian konferensi adalah strategi hebat untuk digunakan sebagai konsultan untuk mendapatkan pemahaman strategis tentang apa visi jangka panjang organisasi yang mungkin ada atau menjadi. Emery and Purser (1996) mendefinisikan konferensi pencarian sebagai menggunakan teori sistem terbuka yang merupakan sistem yang layak dan dapat dilihat oleh semua orang. Intinya, transparan tanpa menyembunyikan apa pun. Tujuan dari konferensi pencarian yang dilakukan dengan benar akan memiliki semua pengambil keputusan yang benar di ruangan yang sama yang memiliki kemampuan untuk memberikan masukan yang berharga. Ketika organisasi menggunakan konferensi pencarian untuk membantu strategi, para pemimpin organisasi yang menghadiri konferensi diminta untuk mengevaluasi tiga bidang utama organisasi. Area-area ini adalah lingkungan, sistem, dan integrasi.

Fase pertama adalah penghargaan lingkungan. Konsultan dan pemimpin konferensi akan meminta peserta untuk memperhatikan dunia di sekitar mereka dan perubahan apa yang terjadi yang dapat mempengaruhi organisasi mereka. Selain itu, apa saja beberapa hasil yang diinginkan untuk organisasi yang berbasis masa depan? Ketika para peserta mulai berpikir tentang semua hasil yang diinginkan dan benar-benar mulai membuat peta jalan di kepala mereka untuk strategi, tahap kedua akan dikerahkan.

Selama fase kedua ini, para partisipan diminta untuk memeriksa masa lalu dan bagaimana organisasi sampai di mana mereka hari ini, menganalisis masa kini dan memimpikan masa depan sistem mereka. Sebagai contoh, seorang konsultan mungkin bertanya kepada peserta apa yang unik tentang budaya mereka atau apa yang telah membentuk identitas? Tujuan fase ini adalah membantu berpartisipasi dalam mengeksplorasi lingkungan internal mereka sendiri dan melihat dari mana mereka berasal.

Fase ketiga adalah kombinasi dari dua fase pertama atau integrasi sistem dan lingkungan. Emery and Purser (1996) mendefinisikan fase ini sebagai tempat dengan perencanaan yang solid dan tindakan dengan rencana operasional yang selaras dengan masa depan yang diinginkan. Ini adalah fase bahwa rencana strategis dipetakan dengan semua peserta konferensi pencarian. Contoh konferensi pencarian yang sukses termasuk, reformasi sekolah, perencanaan kualitas air, sistem peradilan anak.

Sebagai konsultan, strategi transformasional jenis ini dapat sangat berguna ketika bekerja dengan banyak pengambil keputusan atau bahkan bekerja dengan pemangku kepentingan eksternal yang dapat memberikan masukan. Jenis strategi transformasional ini memandang organisasi sebagai teka-teki dan membawa pemecah masalah bersama-sama untuk menyatukannya kembali dengan cara yang lebih kuat dari sebelumnya. Di bidang pendidikan, ada banyak pemangku kepentingan yang mungkin ingin mendengar pendapat mereka tetapi karena sifat internal pendidikan tinggi, tidak melibatkan pihak luar akan menjadi rekomendasi terbaik karena fokus dan tujuan.

Fokus pada Kualitas

Total manajemen mutu atau TQM telah menjadi strategi transformasi sejak 1980's Beer (2003) mengeksplorasi mengapa program TQM tidak bertahan sebagai strategi perubahan transformasional dalam organisasi. Apa yang mereka temukan adalah bahwa kesabaran dan kepemimpinan top-down yang harus disalahkan atas kegagalan inisiatif TQM. Sebagai contoh, ketika seorang CEO dan pimpinan senior memutuskan sudah waktunya untuk membuat perubahan, mereka mungkin mendelegasikan tanggung jawab ke sebuah gugus tugas kecil untuk implementasi. Apa yang terjadi, menurut Beer (2003) adalah bahwa gugus tugas kecil ini larut sebelum transformasi selesai atau mereka hanya memberi tahu para pemimpin senior apa yang ingin mereka dengar dan tidak mengungkapkan kebenaran dengan takut akan konsekuensi. Masalah utamanya adalah bahwa kepemimpinan menginginkan dampak langsung dan hasil dan dengan penerapan strategi perubahan TQM, cepat bukan dalam pilihan. Selain itu, karena strategi top-down dari kepemimpinan dan kemudian delegasi tugas ke satuan tugas, ada sedikit insentif bagi karyawan untuk membuat perubahan apa pun sejak kepemimpinan senior tampaknya tidak cukup untuk bekerja melalui perubahan dengan karyawan mereka. Ini dapat menyebabkan resistensi untuk berubah dan dapat merusak faktor kepercayaan kepemimpinan. Jika kepemimpinan senior di setiap level tidak terikat dalam strategi transformasi TQM maka perilaku dan tindakan organisasi tidak akan sejajar dan kebijakan atau perilaku baru tidak akan diadopsi oleh budaya baru.

Konsultan yang bekerja dalam model TQM dalam pendidikan tinggi perlu memahami semua aturan dan peraturan yang terkait dengan pendidikan tinggi. Ini adalah model yang hebat bila digunakan dengan benar dan benar-benar dapat menyederhanakan proses untuk sekolah-sekolah pembelajaran jarak jauh yang memiliki banyak kampus secara global maupun nasional.

Percobaan

Ini adalah strategi transformasional yang unik di mana kepemimpinan dapat mencampur dan mencocokkan strategi untuk menemukan kecocokan yang tepat untuk organisasi mereka. Macintosh dan Maclean (1999) menyatakan bahwa organisasi tidak dapat berhasil mengubah dengan satu ukuran untuk semua mentalitas yang digunakan sebagian besar model. Para penulis menggunakan contoh hukum Newton di mana sistem tidak dapat ada kecuali ada keseimbangan tetapi karena perubahan adalah non-ekuilibrium, ubah dengan kombinasi sistem yang berbeda untuk menciptakan sistem baru yang akan menghadirkan keseimbangan bagi organisasi. Sebagai contoh, pembelajaran organisasi adalah bidang studi yang agak baru dan dapat tetapi dapat digunakan dalam contoh ini. Contoh ini akan menyatakan bahwa keseimbangan organisasi akan menampilkan dirinya sebagai lembaga statis atau rutin seperti, tetapi ini bisa berbahaya karena inovasi akan rontok sehingga organisasi menjadi punah. Dengan menggunakan pembelajaran organisasi dan mempertanyakan strategi saat ini, organisasi dapat menyebabkan organisasi masuk ke non-ekuilibrium dan kemudian dapat mengembangkan sistem baru dalam paradigma pembelajaran organisasi yang paling sesuai.

Seorang konsultan harus berhati-hati ketika bekerja dalam jenis strategi transformasional ini. Perlu ada rencana di tempat dan hasil yang dapat diprediksi yang dapat diukur selama keadaan tidak ekuilibrium jika tidak, keadaan kekacauan dapat menyebabkan bahwa organisasi tidak dapat pulih. Di sisi lain, ini bisa menjadi strategi transformasional yang menguntungkan dengan membuat organisasi melangkah keluar statis dan rutin dan mengembangkan sistem baru yang dapat merekayasa ulang identitas mereka sendiri. Selain itu, perubahan transformasional jenis ini dapat menjadi pilihan yang baik jika ada banyak jalan berbeda yang perlu dieksplorasi.

Selain eksperimentasi, selama jenis perubahan transformasional ini, seorang konsultan dapat menggunakan strategi lead-lag sebagai perbandingan dan kontras untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak bekerja dalam perubahan. Jika strategi tertentu memimpin sementara yang lain tertinggal maka strategi yang tertinggal akan dipotong. Menurut Breja, Banwet, dan Iyer (2010) selama tujuan strategi adalah untuk mencapai tujuan organisasi, sebuah pola akan muncul yang pada kenyataannya akan membantu perubahan transformasional dan memberikan wawasan ke dalam strategi yang selaras dengan organisasi.

Kesimpulan

Dengan semua strategi, model dan konsep perubahan transformasional dalam dunia bisnis, sulit untuk percaya bahwa beberapa organisasi percaya pada satu ukuran cocok untuk semua model. Konsultan dapat memberikan dukungan dan bimbingan tetapi kepemimpinan organisasi perlu bertanggung jawab untuk transformasi yang sukses. Melalui konferensi pencarian, TQM top-down dan bottom-up untuk bereksperimen, strategi perubahan transformasional dapat ditemukan untuk organisasi apa pun selama organisasi tersebut memiliki kesabaran untuk melihatnya. Jika perubahan dilakukan dengan benar, itu bisa tanpa rasa sakit dan dapat memberikan insentif kepada karyawan dan pemangku kepentingan sama. Meskipun perubahan adalah konstanta, itu tidak harus suram dan malapetaka

Referensi

Beer, M. (2003). Mengapa program manajemen kualitas total tidak berlanjut: Peran kualitas manajemen dan implikasi untuk memimpin transformasi TQM *. Ilmu Keputusan, 34 (4), 623-642.

Breja, S. K., Banwet, D. K., & Iyer, K. C. (2011). Strategi kualitas untuk transformasi: Studi kasus. Jurnal TQM, 23 (1), 5-20. d

Emery, M., & Purser, R. E. (1996). Konferensi pencarian: Metode yang kuat untuk merencanakan perubahan organisasi dan aksi komunitas. San Francisco, Calif: Jossey-Bass.

MacIntosh, R., & MacLean, D. (1999). Kemunculan yang terkondisi: Suatu struktur disipatif menuju transformasi. Jurnal Manajemen Strategis, 20 (4), 297.