Strategi Motivasi Karyawan: Solusi Efektif yang Dapat Menghasilkan Profit Maksimal

Ketika orang berpikir untuk menghormati karyawan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, mereka mungkin biasanya berpikir tentang imbalan uang. Namun, ini mungkin tidak perlu atau jenis penghargaan terbaik. Setelah ditawarkan, bonus tunai dapat diharapkan dan cepat dilupakan, terutama jika itu adalah satu-satunya pengakuan yang diterima karyawan.

Sebaliknya, sering, umpan balik positif yang disediakan dalam lingkungan yang menyenangkan, berorientasi tim membuat perbedaan yang luar biasa dalam rasa karyawan yang dihargai dan, sebagai akibatnya, komitmen mereka terhadap perusahaan Anda. Dengan atau tanpa imbalan finansial, aspek budaya tempat kerja ini bisa menjadi investasi paling cerdas dalam staf dan bisnis.

Mengakui dan Menghargai Pekerjaan Berkualitas Tinggi

Karyawan pasti akan jauh lebih produktif ketika mereka bekerja di lingkungan yang positif dan mendukung. Misalnya, Tejas Securities Group, Inc., broker / agen layanan lengkap dan perusahaan perbankan investasi, berusaha untuk mempertahankan suasana keluarga yang menyenangkan, di mana semua karyawan fokus untuk mencapai tujuan tim. Perusahaan ini melangkah lebih jauh dengan membawa makan siang katering setiap hari agar semua karyawan dapat menikmati bersama. "Dalam lingkungan ini, semua orang menang. Kami menikmati dinamika perjuangan menuju tujuan kami bersama sebagai sebuah tim," kata Kurt Rechner, Presiden dan Chief Operating Officer Tejas Securities Group.

Memuji karyawan untuk mencapai tujuan mereka adalah penting dalam menjaga lingkungan kerja yang menyenangkan. Manajemen dapat menunjukkan penghargaan mereka dengan umpan balik positif, namun, jika mereka sedikit melampaui pujian verbal, mereka dapat meningkatkan motivasi karyawan tanpa menghabiskan banyak uang. Misalnya, merayakan keberhasilan dengan bagel atau pizza. Undang karyawan untuk berbagi pengalaman mereka, dan kontribusi rekan kerja terhadap, mencapai tujuan. Pengakuan rekan akan lebih memperkuat rasa kerja tim dan komitmen karyawan. Akhiri perayaan dengan menyajikan mug, kaos oblong, atau barang nyata lainnya yang akan berfungsi sebagai pengingat keberhasilan dan inspirasi mereka untuk pencapaian yang sedang berlangsung.

Dengan niat baik ini, masih ada kekurangan potensial. Misalnya, peningkatan kinerja mungkin bersifat sementara, bukan jangka panjang. Selain itu, karyawan dapat kehilangan motivasi intrinsik mereka: mereka dapat menjadi termotivasi semata-mata untuk mendapatkan hadiah yang nyata, terutama jika itu adalah hadiah uang substansial, daripada untuk mengalami kepuasan pencapaian. Tantangan-tantangan ini dapat dihindari dengan mempertahankan atmosfer yang positif dan memotivasi.

Menginspirasi Kreativitas Karyawan dan Memberdayakan Mereka untuk Menggunakannya

Mengenali kesuksesan itu penting, dan sama pentingnya adalah menginspirasi karyawan untuk bekerja menuju pencapaian. Staf Anda akan terinspirasi dengan mengetahui kontribusi mereka dihargai dan manajemen yakin akan kemampuan mereka. Di Tejas Securities Group misalnya, "The Chairman's Cup", sebuah piala perak yang bertuliskan namanya, diberikan setiap bulan kepada seorang karyawan yang diakui atas kontribusi individual mereka terhadap kesuksesan tim secara keseluruhan. Pemenang kemudian diumumkan dalam rapat luas perusahaan dan diberikan piala untuk ditampilkan di tempat kerja mereka. Rechner mencatat "Pengumuman dan penghargaan ini telah menjadi acara yang menyenangkan dan sangat diantisipasi, mengakui pentingnya kontribusi individu terhadap kesuksesan perusahaan."

Menginspirasi kreativitas dengan memberikan kebebasan, waktu, dan sumber daya lainnya kepada karyawan. Tanyakan kepada mereka apa yang mereka butuhkan untuk memaksimalkan pemikiran dan produktivitas inovatif mereka, dan berikan dengan antusias dan dorongan.

Untuk lebih merangsang kreativitas dan kepercayaan karyawan, dukung pendidikan berkelanjutan melalui kelas, seminar, langganan, dan keanggotaan. Buat informasi mudah diakses melalui perpustakaan kerja. Mintalah karyawan untuk menawarkan ide-ide baru, meminta proposal untuk proyek baru, dan berbagi saran karyawan melalui publikasi, pertemuan, dan acara pengenalan. Yang paling penting, lakukan tindakan terhadap ide-ide yang memiliki manfaat potensial bagi perusahaan, dan kenali karyawan yang membuat pencapaian yang dihasilkan menjadi mungkin.

Sementara mendorong kreativitas dan keberhasilan yang memuaskan bisa datang dengan mudah, mungkin akan lebih sulit untuk tetap optimis ketika kesalahan dibuat. Namun, ini adalah di mana penguatan positif bahkan lebih penting. Karyawan akan cenderung kurang menawarkan ide jika mereka diintimidasi oleh reaksi manajemen terhadap kesalahan yang mungkin terjadi. Ingat dan ungkapkan kepada karyawan bahwa kesalahan adalah peluang pembelajaran, yang dapat menghasilkan ide inovatif yang memiliki dampak besar dan menguntungkan bagi perusahaan Anda. Jika sebuah ide tidak berhasil, kenali inisiatif dan usaha. Karyawan akan merasa lebih terinspirasi dan puas, mengetahui bahwa manajemen benar-benar mendengarkan ide-ide mereka dan mendukung upaya mereka. Menurut Rechner di Tejas Securities Group, "keterbukaan manajemen terhadap masukan, umpan balik, ide dan saran anggota staf merupakan landasan komunikasi yang baik dan hubungan karyawan yang kuat. Setiap orang menang ketika mereka semua adalah bagian dari tim yang mendukung."

Semua langkah ini berkontribusi pada rasa kewirausahaan dan pemberdayaan, yang penting untuk memperkuat kerja tim dan dedikasi. Pemberdayaan harus dimulai pada tiga tingkatan: mendorong karyawan untuk lebih aktif dalam pekerjaan mereka; melibatkan anggota staf untuk meningkatkan proses dan prosedur; dan memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang lebih banyak dan lebih besar.

Selain motivasi dan kepuasan kerja, karyawan mendapat keuntungan dengan memperkuat kepercayaan diri untuk menerima dan mengejar tanggung jawab baru. Setelah beberapa karyawan berhasil, antusiasme dan motivasi mereka akan menjadi menular di seluruh tim atau departemen mereka. Akibatnya, kelompok-kelompok itu akan menjadi lebih antusias, proaktif dan karena itu, sukses, yang selanjutnya menstimulasi semangat tim mereka.

Pada akhirnya, perusahaan Anda memiliki banyak keuntungan dengan memberdayakan anggota staf. Dengan memaksimalkan bakat dan motivasi karyawan, manajer dapat menginvestasikan lebih banyak waktu dalam perencanaan strategis dan memotivasi karyawan lebih lanjut.

Waspadai Insentif dan Imbalan Finansial

Tentu saja, insentif dan imbalan moneter dapat menjadi bagian dari program pengakuan karyawan Anda. Namun, sangat penting bahwa insentif ini bukan satu-satunya atau strategi utama untuk memotivasi dan mempertahankan karyawan.

Di permukaan, insentif keuangan mungkin tampak sebagai bentuk motivasi yang paling berarti bagi karyawan. Namun, manfaat jangka pendek mungkin jauh lebih besar daripada kerugian jangka panjang, yang dapat mengubah insentif keuangan Anda yang mahal menjadi penghalang serius bagi produktivitas karyawan. Akibatnya, profitabilitas perusahaan Anda bisa menderita, dan Anda mungkin dihadapkan dengan biaya lebih lanjut untuk mengganti karyawan yang pergi untuk lingkungan kerja yang lebih memuaskan.

Khas sifat manusia, orang cenderung berpikir tentang apa yang majikan mereka miliki (atau belum!) Lakukan untuk mereka baru-baru ini, terutama jika mereka tidak merasa dihargai. Lebih jauh lagi, ucapan terima kasih yang singkat hanya ketika hadiah finansial disajikan tidak akan dianggap sebagai ungkapan penghargaan yang tulus. Cara termudah dan paling hemat biaya untuk menghindari pola ini adalah untuk mempertahankan komunikasi terbuka dengan umpan balik positif dan dorongan setiap saat, dengan perayaan sesekali – di mana presentasi hadiah uang tunai atau pengumuman insentif keuangan baru, jika ada, harus hanya kecil bagian dari acara ini.

Demikian pula, jika bonus uang tunai disajikan sesuai jadwal, seperti di sekitar hari libur, mereka mungkin datang untuk diharapkan. Reaksi ini dapat dihindari jika bonus diberikan secara acak, ketika Anda memiliki uang ekstra untuk dibagikan dengan karyawan. Namun, sebelum memutuskan untuk menyajikan bonus tunai, tentukan apakah uang itu bisa digunakan lebih baik untuk memperluas bisnis Anda. Mengungkapkan kepada karyawan bagaimana kontribusi mereka menghasilkan arus kas ekstra, dan mengumpulkan mereka untuk menginvestasikan uang itu ke dalam kemungkinan-kemungkinan baru yang menarik bagi diri mereka sendiri dan organisasi.

Selain bonus tunai, jenis lain dari hadiah uang adalah rencana bagi hasil dan Program Opsi Saham Karyawan (ESOPs). Rencana bagi hasil adalah jenis sederhana dari rencana pensiun di mana pemberi kerja menyumbangkan sejumlah uang yang setara dengan persentase tertentu dari gaji karyawan yang memenuhi syarat. Dengan ESOP, perusahaan berkontribusi pada kepercayaan, dan dana ini dialokasikan ke akun karyawan individu. Selain itu, karyawan dapat memesan sebagian dari gaji mereka untuk membeli saham dari saham perusahaan.

Rencana pembagian laba menawarkan insentif yang kuat bagi karyawan untuk lebih terlibat dengan perusahaan. Staf lebih cenderung bekerja sebagai tim dan menerima tanggung jawab yang lebih besar untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan. Keuntungan lain adalah bahwa keuntungan finansial dapat diukur dan obyektif. Akibatnya, manajemen tidak akan mengambil risiko menunjukkan favoritisme, yang akan menyebabkan strategi motivasi ini menjadi bumerang.

Sebaliknya, rencana bagi hasil juga bisa memiliki potensi kerugian. Mereka tidak menjamin bahwa karyawan akan fokus pada layanan pelanggan, produktivitas, atau elemen penting lainnya untuk kesuksesan perusahaan. Jika tingkat keuntungan terlalu rendah untuk dibagikan, karyawan akan merasa kecewa atau bahkan kesal. Bahkan jika ini tidak terjadi, karyawan dapat menolak kurangnya pengakuan atas pencapaian individu mereka. Tentu saja, kerugian khusus ini dapat diatasi dengan strategi yang dibahas sebelumnya. Dalam situasi apa pun, situasi negatif akan mengarah pada moral karyawan yang lebih rendah, yang secara tak terelakkan mengurangi motivasi dan kinerja karyawan.

Di sisi positif untuk ESOP, karyawan langsung mendapatkan rasa kepemilikan, biasanya pada tingkat yang sebanding dengan berapa banyak saham yang dimiliki setiap karyawan. Kerugian potensial, mirip dengan program bagi hasil, adalah jika opsi saham tidak berfungsi. Selain itu, stres emosional yang sering dikaitkan dengan fluktuasi saham dapat mengganggu produktivitas karyawan.

Tentu saja, insentif dan penghargaan finansial dapat menjadi motivator sejati, tetapi hanya bila diseimbangkan dengan kekurangan potensial dan dikemas dengan pengakuan verbal, dorongan, dan dukungan yang berkelanjutan. Di Tejas Securities Group, misalnya, "Kami melengkapi program pengakuan karyawan kami dengan ESOP. Rasa kepemilikan karyawan dan potensi investasi saham sedang mengincar kue – di atas substansi penting dari komunikasi terbuka, kerja tim dan penguatan positif, "kata Rechner.

Luncurkan Siklus Positif, Berkelanjutan dengan Pilihan Terbaik untuk Staf Anda

Ketika ditangani secara positif dan konsisten dalam suasana yang berorientasi tim, semua strategi ini berkontribusi pada siklus positif yang sedang berlangsung: karyawan yang termotivasi didorong untuk menjadi kreatif, yang mengarah pada pencapaian yang mendapatkan pengakuan, yang memperkuat rasa kepuasan kerja dan dorongan mereka. motivasi mereka. Dengan semua faktor ini di tempat, anggota staf akan menghasilkan lebih banyak untuk perusahaan.

Seluruh proses harus berkelanjutan dan bahkan dimulai dengan seleksi perekrutan. "Sangat penting untuk memulai dengan orang-orang berkualitas sebagai pondasi, dan kemudian memotivasi mereka untuk berhasil," kata Rechner di Tejas Securities Group. Dibutuhkan kerja keras, uang, dan sedikit keberuntungan untuk merekrut karyawan yang memiliki keterampilan teknis dan kualitas pribadi yang Anda butuhkan untuk memperkuat bisnis Anda. Maksimalkan investasi Anda pada individu-individu ini dengan membangun dan mempertahankan hubungan positif dengan mereka.

Artikel ini dilindungi oleh Tejas Securities Groups, Inc. Tidak boleh direproduksi secara keseluruhan atau sebagian dan tidak boleh diposting di situs web lain, tanpa izin tertulis dari penulis yang dapat dihubungi melalui email di tejas@digitalbrandexpressions.com.

Lima Strategi Terbaik untuk Mengelola Ketahanan Karyawan terhadap Perubahan

Perubahan yang efektif terjadi dengan tidak membenarkan situasi saat ini, pindah ke kondisi yang diinginkan, dan kemudian merombak sistem agar tetap dalam keadaan yang diinginkan ini. Unfreezing terjadi ketika kekuatan penggerak lebih kuat daripada gaya pengekang. Proses ini melibatkan membuat kekuatan pendorong lebih kuat, melemahkan atau melepas kekuatan pengekangan, atau memiliki kombinasi keduanya.

Penggerak perubahan yang kuat adalah harapan pelanggan. Pelanggan yang tidak puas mewakili kekuatan yang memaksa untuk berubah karena konsekuensi yang merugikan bagi kelangsungan hidup dan kesuksesan organisasi.

Strategi untuk mengelola resistensi karyawan

1 Komunikasi-mengurangi kekuatan penahanan dengan memberi informasi kepada karyawan tentang apa yang diharapkan dari upaya perubahan.

2 Pelatihan – Karyawan belajar bagaimana bekerja dalam tim saat perusahaan mengadopsi struktur berbasis tim.

3 Keterlibatan karyawan – meminimalkan resistensi terhadap perubahan dengan mengurangi masalah menyelamatkan muka dan ketakutan yang tidak diketahui.

4 Negosiasi – mungkin diperlukan bagi karyawan yang jelas akan kalah dari aktivitas perubahan. Negosiasi ini menawarkan manfaat tertentu untuk mengimbangi sebagian dari biaya perubahan

5 Paksaan – menggantikan seseorang adalah cara yang paling tidak diinginkan untuk mengubah organisasi.

Namun, pemecatan dan bentuk paksaan lainnya kadang diperlukan ketika kecepatan sangat penting dan taktik lain tidak efektif.

Setelah pola perilaku unfreezing dan mengubah, ada kebutuhan untuk membekukan kembali perilaku yang diinginkan sehingga karyawan tidak tergelincir kembali ke praktik kerja lama. Penghargaan organisasional juga merupakan sistem kuat yang membekukan kembali perilaku. Jika proses perubahan seharusnya mendorong efisiensi, maka imbalan harus disesuaikan untuk memotivasi dan memperkuat perilaku yang efisien.

Mengunjungi: http://workplace-issues.blogspot.com/2010/11/five-best-strategies-to-managing.html